Ne uporabljate Netflixa v 4K? Tukaj je opisano, kako to popraviti

Da, Netflix je na voljo v 4K. Ali ga lahko pretakate, je odvisno od hitrosti internetne povezave, plačila, gledanja in celo strojne opreme, na kateri jo predvajate. Tukaj je opisano, kako pridobiti Netflix v 4K in odpraviti težave, če ni.

Preverite svoj načrt

Če ne plačujete za paket Netflix, ki podpira vsebino 4K, ga nimate. Netflix ima trenutno naslednje tri ravni:

  • Osnovno (8,99 USD na mesec):  vsebina standardne ločljivosti (480p) na enem zaslonu hkrati.
  • Standardno (12,99 USD na mesec):  vsebina visoke ločljivosti (do 1080p) na dveh zaslonih hkrati.
  • Premium (15,99 USD na mesec) : Ultra HD (do 4K) vsebina na štirih zaslonih hkrati.

Če za paket Premium ne plačate najvišjih dolarjev, vaša vsebina doseže 1080p. Za nadgradnjo načrta Netflix v aplikaciji na večini naprav ali v spletu lahko sledite spodnjim navodilom:

  1. Pojdite na netflix.com, prijavite se in izberite profil.
  2. Kliknite sliko profila v zgornjem desnem kotu in izberite »Račun«.
  3. V razdelku »Podrobnosti o načrtu« kliknite »Spremeni načrt«.
  4. Izberite »Premium« in za potrditev kliknite »Nadaljuj«.

Načrt 4K ponuja najkakovostnejše predvajanje, vendar morda ne bo vredno dodatnih stroškov, če običajno gledate na zaslonu ali napravi, ki ne podpira Ultra HD.

Omogočite kakovostno predvajanje za svoj račun

V nastavitvah računa Netflix lahko omejite pasovno širino, ki jo Netflix porablja. Ti so ločeni v naslednje ravni: Samodejno (privzeto), Nizko, Srednje in Visoko.

Če želite spremeniti nastavitev pasovne širine, sledite tem korakom:

  1. Pojdite na netflix.com, prijavite se in nato izberite profil.
  2. Kliknite sliko profila v zgornjem desnem kotu in izberite »Račun«.
  3. V razdelku »Moj profil« izberite »Nastavitve predvajanja«.
  4. Če želite zagotoviti najvišjo kakovost, izberite “High”.

Netflix ponuja naslednje okvirne smernice za porabo podatkov na posamezni ravni med enournim tokom:

  • Nizko : do 0,3 GB na uro.
  • Srednje: do 0,7 GB na uro.
  • Visoko:  do 3 GB na uro za vsebino HD ali 7 GB na uro za vsebino 4K.

Če imate omejeno podatkovno omejitev, boste morda želeli določiti omejitev »Nizka« ali »Srednja«. Za vsebino 4K bi moralo delovati »Samodejno«, če je vaša internetna povezava dovolj hitra, vendar poskusite »Visoko«, če rezultati niso zadovoljivi. Prepričajte se, da ne uporabljate možnosti »Srednje« ali »Nizko«, če želite 4K.

Ta nastavitev je odvisna od profila in ne od računa. Če želite vsiliti visokokakovostno pretakanje, ga morate spremeniti za vsak profil v svojem računu. Če želite prihraniti pasovno širino, lahko ustvarite tudi nizko ali srednje kvaliteten račun za pretakanje, ki ga želite uporabljati v mobilnih napravah.

Prepričajte se, da je vaša internetna povezava dovolj hitra

Netflix navaja, da je za predvajanje vsebine 4K potrebna "enakomerna hitrost internetne povezave 25 megabitov na sekundo ali več". Kako se vaša lastna internetna povezava vzdržuje, lahko vidite s pomočjo lastnega preizkusa hitrosti podjetja Fast.com (vendar bo to storila katera koli storitev preskušanja hitrosti interneta).

Zvečer bo med največjimi pretočnimi urami vaša povezava najpočasnejša zaradi večje obremenitve omrežja. Preizkus bi morali izvesti ob konicah, da zagotovite, da izpolnjujete zahtevo 25 Mb, tudi v obdobjih visoke uporabe.

Če plačate manj kot 25 Mb, se lahko obrnete na svojega ponudnika internetnih storitev in povečate hitrost načrta. To lahko vaš ponudnik internetnih storitev običajno stori na daljavo, zato vam ne bo treba nadgrajevati opreme ali načrtovati obiska tehnika.

Upoštevajte, da je 25 Mb najmanjša zahteva. Če drugi ljudje v vašem domu uporabljajo internet za gledanje videoposnetkov, igranje iger ali prenos datotek, lahko to vpliva na vašo zmožnost pretočnega predvajanja v največji možni kakovosti. Nadgradite svoj internetni načrt, da bo ustrezal vzorcem uporabe vaše družine ali gospodinjstva.

Zavedajte se tudi, da bi lahko bilo krivo tudi vaše lokalno omrežje, zlasti če uporabljate Wi-Fi. Poskusite se približati usmerjevalniku in preverite, ali to odpravlja vašo težavo. Za najboljše rezultate lahko uporabite žično ethernetno povezavo.

Prepričajte se, da vaš brskalnik podpira 4K

Če želite pretakati Netflix v 4K v brskalniku, lahko to storite samo v programu Microsoft Edge v sistemu Windows 10. Potrebujete tudi sedmo generacijo ali boljši procesor Intel Core ali podprt grafični procesor NVIDIA.

Če želite gledati na zunanjem monitorju, mora podpirati HDCP 2.2. Uporabite lahko tudi aplikacijo Netflix iz trgovine Windows 10.

Če uporabljate Mac, imate prek Safarija v macOS 10.10.3 omejeno 1080p. Če si tega res želite, lahko Windows zaženete v navideznem računalniku.

Če uporabljate Chrome, Firefox ali Opera, ste trenutno zataknjeni pri 720p. Vse to je posledica upravljanja digitalnih pravic (DRM) in Netflix, ki skuša preprečiti, da bi se tokovi 4K kopirali ali delili v spletu.

V preteklosti so obstajale razširitve brskalnikov za Firefox in Chrome, ki so obljubljale, da bodo v teh brskalnikih omogočile bolj kakovostne tokove. Vendar so bile te razširitve odstranjene iz njihovih trgovin. Vedno bodite previdni pri takšnih razširitvah (zlasti tistih iz nezaupljivih virov).

Prepričajte se, da lahko pretočna omarica prenaša 4K

Če za gledanje Netflixa uporabljate sprejemnik za predvajanje, kot je Apple TV, se lahko prepričate, da je skladen s 4K. Potrebujete Apple TV 4K, ki bo izpolnil zahteve pretoka 4K in za predvajanje Ultra HD na vaš televizor.

Chromecast Ultra lahko prenaša pretakanje 4K, običajni stari Chromecast pa ne.

Združljiva pretočna polja Roku vključujejo Roku Premium in Streaming Stick +, ne pa tudi cenejši Express. Če želite enega od teh povezati s televizorjem, mora televizor podpirati HDMI 2.0 in biti združljiv s standardom HDCP 2.2.

Če imate razmeroma sodoben 4K televizor, obstaja velika verjetnost, da ima dostojno vgrajeno aplikacijo Netflix, ki jo lahko namesto tega uporabite. Na žalost številni starejši televizorji 4K morda nimajo podpore za vsebino Netflix v Ultra HD, zlasti tisti, izdelani pred letom 2014.

Če želite pretakati Netflix v 4K prek pametne televizije, mora imeti televizor aplikacijo Netflix in dekodirnik HEVC za obdelavo toka.

Veliko cenejših 4K televizorjev se je uvrstilo na trg, zato ni dano, da bodo vaši uporabniki lahko dostopali do Netflixa v 4K.

Nekaterim manjka dekodirnik HEVC, potreben za prikaz toka, kar pomeni, da se boste morali odločiti za polje za pretakanje, kot so zgoraj navedeni modeli Apple TV, Chromecast ali Roku.

Ali gledate vsebino 4K?

Ni vse na Netflixu na voljo v 4K. Vaš televizor bo morda pošteno nadgradil vsebino, tako da bo videti bolje kot navaden stari 1080p. Če pa gledate vsebino, ki ni 4K, na televizorju 4K, bo vedno videti nekoliko mehko.

Netflix vam v opisu ne pove o kakovosti oddaje ali filma, ki si ga boste ogledali. Preprosto morate prečkati prste in začeti igrati. Pod pogojem, da plačate za premium nivo in izpolnjujete zahteve glede strojne opreme, Netflix streže vsebino 4K, kadar koli je to mogoče.

Če želite posebej gledati vsebino 4K, do Netflixa dostopajte s televizorja 4K, prek programa Microsoft Edge ali v polju za pretakanje, skladno s 4K, in nato izberite kategorijo »4K«.

V iskalno polje lahko vnesete tudi »4K« ali »UHD«. Prav tako lahko spremljate spletne dnevnike, kot je HD Report, ali uporabite knjižnično storitev, na primer Kaj je na Netflixu, da spremljate nove dodatke.

Prepričajte se, da vaš ponudnik internetnih storitev ne omejuje Netflixa

Pretakanje videoposnetkov je zelo zahtevno za podatke, zato lahko obremeni omrežno infrastrukturo. Za boj proti temu ponudniki internetnih storitev (ISP) uporabljajo dušenje, imenovano tudi oblikovanje prometa.

Internet si predstavljajte kot vrsto kanalov, po katerih se pretakajo vaši podatki. Zdaj pa razmislite, kaj bi se zgodilo, če bi bil kanal, rezerviran za Netflix, ožji od kanala, rezerviranega za Facebook.

To je po svoji zasnovi, saj omejevanje velikosti kanala omejuje, koliko podatkov je mogoče poslati. Manj podatkov pomeni manj obremenitve omrežja - trik, ki ga ponudniki internetnih storitev uporabljajo kot poceni način za napihovanje hitrosti.

Leta 2019 so o tem izvedli študijo na Univerzi v Massachusettsu Amherst in na severovzhodni univerzi. Ugotovilo je, da večina ponudnikov internetnih storitev ne omejuje prometa, vendar omejuje promet pretočnega videa po vsem svetu. To je še posebej pogosto v celičnih omrežjih.

Obstaja nekaj načinov, na katere lahko ugotovite, ali vaš ponudnik internetnih storitev omejuje povezavo. Najlažje je paziti na očitne rdeče zastavice. Lahko preizkusite svojo hitrost, brskate po spletu na nekaj različnih spletnih mestih ali poskusite prenesti nekaj velikih datotek.

Če z vašo povezavo ni nobenih težav, razen zmogljivosti Netflixa, je zelo verjetno, da je omejena.

Morda se boste želeli obrniti neposredno na svojega ponudnika internetnih storitev in poskusiti odpraviti situacijo. VPN lahko uporabite tudi za skrivanje prometa pred ponudnikom internetnih storitev in učinkovito preprečevanje omejevanja prometa.

Če to ne deluje, lahko preklopite na drugega ponudnika internetnih storitev. Če iščete tistega, ki se lepo počuti z Netflixom, si oglejte indeks hitrosti ponudnika Netflix.

Včasih je treba biti potrpežljiv

Ko prvič začnete nekaj pretakati, lahko traja nekaj časa, da tok doseže optimalno nastavitev kakovosti. Če želite skrajšati čas nalaganja, se bo v ozadju medpomnilnik bolj kakovostnega toka začel, medtem ko se bo nizkokakovostni predvajal takoj.

Včasih je treba počakati, da Netflix nadoknadi. Vedno lahko poskusite ustaviti vsebino in počakate nekaj sekund. Tudi če imate v nastavitvah profila kakovost nastavljena na »Visoka«, Netflix na začetku pretoka ali v obdobjih slabe povezljivosti privzeto prikaže nižjo kakovost.

Nenazadnje, ker ste očitno naročnik Netflixa, ne nasedajte prevaram Netflixa, ki se ukvarjajo!