Vse, kar morate vedeti o modrem zaslonu smrti

Modri ​​zaslon smrti - ali BSOD - je vedno nezaželen pogled. BSOD-ji se pojavijo, ko Microsoft Windows naleti na kritično napako, ki je ne more obnoviti, običajno posledica zrušitve programske opreme (ali gonilnikov) ali okvare strojne opreme.

Kaj povzroča modre zaslone smrti

Modre zaslone praviloma povzročajo težave s strojno opremo računalnika ali težave s programsko opremo gonilnikov strojne opreme. Včasih jih lahko povzročijo težave s programsko opremo na nizki ravni, ki se izvaja v jedru sistema Windows. Redne aplikacije običajno ne bodo mogle povzročiti modrih zaslonov. Če se aplikacija zruši, bo to storila, ne da bi s seboj vzela operacijski sistem.

Modri ​​zaslon se pojavi, ko sistem Windows naleti na “STOP Error”. Ta kritična okvara povzroči, da se sistem Windows zruši in preneha delovati. Edina stvar, ki jo lahko Windows naredi v tem trenutku, je ponovni zagon računalnika. To lahko privede do izgube podatkov, saj programi nimajo možnosti shraniti odprtih podatkov.

Ko se prikaže modri zaslon, Windows samodejno ustvari datoteko »minidump«, ki vsebuje informacije o zrušitvi in ​​jih shrani na vaš disk. Ogledate si lahko informacije o teh mini odlagališčih, da boste lažje prepoznali vzrok modrega zaslona.

Tudi modri zasloni so videti nekoliko drugače, odvisno od različice sistema Windows, ki jo uporabljate. V operacijskem sistemu Windows 7 in prejšnjih različicah je modri zaslon izgledal podobno kot terminalni zaslon, ki prikazuje vse vrste informacij.

V operacijskih sistemih Windows 8 in 10 so modri zasloni veliko preprostejši.

To pa res ni tako velik posel, kot se sliši. Tudi v prejšnjih različicah so modri zasloni ponavadi šli dovolj hitro, da je bilo branje informacij vseeno težko. Obstajajo pa tudi lažji načini, kako pridobiti vse podrobnosti, ki jih potrebujete za odpravljanje težav.

Določite, ali se Windows znova zažene, ko se prikaže BSOD

Windows privzeto samodejno znova zažene računalnik, kadar koli naleti na modri zaslon smrti.

POVEZANE: Pomoč pri odpravljanju težav z modrim zaslonom smrti s preprečevanjem samodejnega ponovnega zagona

Če želite več časa za ogled podrobnosti o modrem zaslonu (ali pa se prepričajte, da gre za modri zaslon), lahko onemogočite samodejni ponovni zagon BSOD-jev na nadzorni plošči sistema Windows.

Ogled informacij o BSOD

POVEZANE: Kaj je Windows Event Viewer in kako ga lahko uporabim?

Brezplačna aplikacija BlueScreenView podjetja NirSoft ponuja enostaven način za ogled informacij, ki ste jih morda pogrešali. Deluje tako, da prikaže informacije v datotekah minidump, ki so ustvarjene med BSOD-ji.

POVEZANE: Kaj je Windows Event Viewer in kako ga lahko uporabim?

Te informacije so na voljo tudi v pregledovalniku dogodkov Windows, kjer so sporočila na modrem zaslonu razpršena med zrušitvami aplikacij in drugimi sporočili sistemskega dnevnika.

Odpravljanje težav z BSOD-ji

V operacijskih sistemih Windows 7, 8 in 10 lahko informacije o modrem zaslonu odpravite s pomočjo središča za ukrepe V operacijskem sistemu Windows 7 pojdite na Nadzorna plošča> Sistem in varnost. V operacijskih sistemih Windows 8 in 10 pojdite na Nadzorna plošča> Varnost in vzdrževanje. V razdelku »Vzdrževanje« boste lahko poiskali rešitve za obstoječe težave.

Windows 8 in 10 ta korak za odpravljanje težav dejansko izvede samodejno, ko se računalnik znova zažene po BSOD. Vendar je morda vseeno vredno obiskati Akcijski center in preveriti, ali obstaja več podrobnosti ali dodatni koraki za odpravljanje težav.

Če Windows ne more sam odpraviti težave, je za rešitev težave najbolje, da poiščete rešitev po spletu. Optično preberite modri zaslon ali datoteko minidump za določeno napako.

Morda se prikaže številka »Stop Error«, ki je videti približno tako: »0x00000024«. Lahko pa se prikaže napaka, kot je »Driver_IRQL_not_less_or_equal.« Kakor koli že, hitro iskanje natančne napake bo verjetno prineslo dobre rezultate. Dejansko Windows 8 in 10 pogosto na modrem zaslonu priporočata iskanje napake.

Če imate težave z iskanjem dobrih nasvetov za rešitev težave, ne skrbite. BSOD-ji imajo lahko različne vzroke. Imamo nekaj dodatnih nasvetov, ki vam bodo pomagali pri reševanju številnih modrih zaslonov:

  • Uporabi obnovitev sistema : če je vaš sistem pred kratkim začel modro zaslon, z obnovitvijo sistema vrnite sistemsko programsko opremo v prejšnje stanje. Če to deluje, boste vedeli, da gre verjetno za težavo s programsko opremo.
  • Iskanje zlonamerne programske opreme : Zlonamerna programska oprema, ki se globoko vkoplje v sistem Windows in na nizki ravni zaskoči jedro sistema Windows, lahko povzroči nestabilnost sistema. V računalniku poiščite zlonamerno programsko opremo in se prepričajte, da zlonamerna programska oprema ne povzroča zrušitve.
  • Namestite posodobljene gonilnike : nepravilno nameščen ali napačen gonilnik lahko povzroči zrušitve. S spletnega mesta proizvajalca računalnika prenesite najnovejše gonilnike za strojno opremo računalnika in jih namestite - to lahko popravi BSOD-je, ki jih povzročajo težave z gonilniki.
  • Zagon v varnem načinu : če računalnik ob vsakem vklopu prikazuje modro zaslon, poskusite zagnati v varnem načinu. V varnem načinu Windows naloži samo bistvene gonilnike. Če gonilnik, ki ste ga namestili, povzroča, da Windows postane modri zaslon, tega ne bi smel početi v varnem načinu. Težavo lahko odpravite iz varnega načina.
  • Preverite težave s strojno opremo : modre zaslone lahko povzroči okvarjena strojna oprema v računalniku. Poskusite preizkusiti pomnilnik računalnika za napake in preveriti njegovo temperaturo, da se ne pregreje. Če to ne uspe, boste morda morali preizkusiti druge komponente strojne opreme - ali pa najeti profesionalca, ki bo to naredil namesto vas.
  • Ponovna namestitev sistema Windows : ponastavitev sistema Windows ali izvajanje čiste namestitve je jedrska možnost. Razstrelil bo vašo obstoječo sistemsko programsko opremo in jo nadomestil s svežim sistemom Windows. Če računalnik po tem še naprej modri zaslon, verjetno imate težave s strojno opremo.

Računalnik v ustreznem delovnem stanju sploh ne bi smel biti zaslon, vendar nobena programska ali strojna oprema ni popolna. Tudi pravilno delujoč računalnik lahko občasno očisti modri zaslon brez očitnega razloga - verjetno kot posledica redkih napak gonilnikov ali težav s strojno opremo. Če vaš računalnik redno pregleduje modro, imate težave. Če enkrat na dve leti naletite na modri zaslon, naj vas to ne skrbi.